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Interview de Géraldine Gravouil, Pôle Emploi, directrice de la Plateforme multiservices des Yvelines

mercredi, 5 mai 2010

" Aujourd’hui, les consultants Sodie sont installés dans une aile spécifique, clairement identifiable pour nos adhérents. J’ai fait en sorte qu’il y ait des contacts réguliers avec mes équipes... Tout se déroule au mieux car nous avons un objectif commun : le retour à l’emploi des personnes que nous suivons. "
La plateforme multiservices de Pôle Emploi à Poissy est l’une des premières à avoir ouvert en France.

La plateforme multiservices de Pôle Emploi à Poissy est l’une des premières à avoir ouvert en France. Aujourd’hui, l’Ile-de-France en compte 8, avec un objectif, d’ici quelques mois de 14. Celle de Poissy compte 40 consultants, bientôt 50 avec l’arrivée des personnels d’orientation de l’AFPA, pris en charge, à compter d’avril, par Pôle Emploi.

 

Géraldine Gravouil, Directrice de la Plateforme multiservices de Pôle Emploi, revient sur l’installation de Sodie dans ses locaux.

 

« Aujourd’hui, les consultants Sodie sont installés dans une aile spécifique, clairement identifiable pour nos adhérents. J’ai fait en sorte qu’il y ait des contacts réguliers avec mes équipes, en leur ouvrant notamment notre cantine, en leur mettant à disposition des procédures spécifiques sur les évaluations en milieu de travail ou en autorisant certains de mes animateurs d’équipes à leur apporter les informations dont Sodie avait besoin pour s’approprier, notamment, les demandes de formation, afin que les adhérents de la CRP, pris en charge par Sodie, bénéficient de l’ensemble de l’information attendue.

Pour l’intérêt des personnes que nous accueillons, il était impératif que chacun ait suffisamment d’espace pour mettre en place les offres de services. Ce fut un de nos enjeux dans la mise en place à l’automne dernier. Désormais, Sodie dispose d’une salle dédiée à l’organisation de ses ateliers.

Nous n’en sommes pas à mutualiser nos outils car là n’est pas notre rôle. Chacun a ses méthodes de travail, au final très proches, même si Pôle Emploi bénéficie d’un réseau national et d’outils adaptés aux besoins des adhérents : méthode de recrutement par simulation, dispositifs renforçant les relations avec les entreprises, etc.

Tout se déroule au mieux car nous avons un objectif commun : le retour à l’emploi des personnes que nous suivons. »

Il est attendu de Sodie de pouvoir apporter des résultats concrets et une lecture régulière des actions réalisées. Géraldine Gravouil complète :
« Je pense que cela sera rapidement le cas car nous avons su nouer, avec l’équipe des 7 consultants de Sodie, une relation franche et directe ».